Co hledáte?

NEJČASTĚJŠÍ DOTAZY

 

OBECNÉ

 
 
>  Proč nakupovat u Motoforzy?

- Tradice, jsme v této branži již přes 25 let
- Naše výrobky jsou expedovány do celého světa a jsou používány a testovány za náročných podmínek v nejprestižnějších seriálech závodů vč. Moto GP.
- Díly jsou odzkoušeny na motocyklech ve 2 fázích (1.před zaformováním modelu výrobku a 2. test hotového výrobku na moto) a poté pouštěny do sériové - výroby + stálá inovace kvality.
- TOP kvalita výrobků v celosvětovém měřítku za přijatelnou cenu 
- Krátké dodací lhůty
- Široký a stále se rozšiřující sortiment
- Jednoduchá objednávka a komunikace při nákupu díky modernímu webu ve 3 jazycích.
- Zkušenost, vstřícnost a ochota našich pracovníků
 


>  Dodací termíny ? 

- GFK bílý - skladem nebo běžně 1-14 dní
- GFK probarvený (černý vyleštěný)  - běžně do 5-14 dní
- GFK racing - běžně do 5-14 dní
- Performance - běžně do 5-14 dní
- Carbon - kryty motoru - skladem nebo běžně 3-12 dny
- Carbon - kryty rámu a vidlice - skladem nebo běžně 3-12 dní
- Carbon - velké a složité díly  - běžně 12-35 dní (závisí také na typu modelu motocyklu a době objednání (letní  / zimní sezona)


>  Jakým způsobem mám za objednávku zaplatit?

- Hotově při převzetí, dobírkou, bankovním převodem, kreditní kartou nebo Paypalem  (více o platbách zde: >>> )

 
>  Co znamenají zkratky jednotlivých provedení výrobků?

- GFK => sklolaminát s bílým gelcoatem
- GFK probarvený -  sklolaminát s černým vyleštěným gelcoatem (není nutno lakovat)
- GFK racing - speciálně odlehčený sklolaminát s bílým gelcoatem
- Performance - speciálně odlehčený, odolný Kevlar-Karbon s bílým gelcoatem
- Karbon -  Karbon vlákno, speciální pryskyřice. Vysoce vyleštěn. (nelakuje se)
- Kevlar-Karbon  - Kevlar-Karbon vlákno. Speciální pryskyřice. Povrch vysoce vyleštěn.(nelakuje se)
- Titanium Silver - Texalium vlákno, Speciální pryskyřice. Povrch vysoce vyleštěn. (nelakuje se)
Více v detailu každého dílu v záložce Typy materiálu


 
>  Jaký je rozdíl mezi materiály Carbon a Kevlar-Carbon?

- Popisy jednotlivých verzí, materiálů výrobku naleznete v detailu příslušného dílu, v zálože typy materiálů.
- Pokud je uvedeno Carbon - u výrobku je použita první vrstva Carbon - černé plátno. A poté další vrstvy.
- Pokud je uvedeno Kevlar-Carbon  - první vrstva je Kevlar-carbon - tedy Kevlar protkaný Carbonem -> díl je žluto-černý.
Obě dvě verze mají stejé složení dalších vrstev a stejnou, tuhost, kvalitu, funkčnost. Jde tedy jen o prohození zmíněných vrstev z estetického hlediska.


 
 
KVALITA A TECHNIKA

 

>  Mohu očekávat kvalitní výrobek?

- Motoforza patří mezi špičku ve výrobě laminátových kapot v celosvětovém měřítku. Její díly používají závodní týmy v MOTO GP a v dalších seriálech. Díly jsou vyváženy do zahraničí v hojném počtu.
Motoforza nemá více druhů jakosti jako některá konkurence, díly jsou populární díky jejich kvalitě zpracování, funkčnosti a rychlému dodání.
 


>  Je možné si nechat kapotáže nainstalovat?

Ano, lze. V tomto případě nás kontaktujte.
 


>  Co obsahuje kompletní sada ?

- Přesný popis co obsahuje kompletní sada naleznete vždy v popisu dílu "Kompletní sada" u příslušného modelu motocyklu.
 

>  Je nějaký návod jak správně postupovat při montáži kapot a příslušenství Motoforza?

- Ano, návod máme dostupný pro naše zákazníky, kteří u nás nakoupili zboží. Dále na telefonu a v sekci "Technika / Montáž


>  Nenalezl jsem díly na můj motocykl na webu, znamená to, že je nemáte? 

- 1. zkuste zadat požadovaný díl do fulltext hledání úplně nahoře hope page. 
- 2. nás kontaktujte, vynasnažíme se Vám poradit, vybrat, sehnat díl na moto co hledáte.

Tip : 
Často lze vybrat podobné produkty, nebo díly z jiného modelu, které se dají na Váš model použít.


 
 
NÁKUP A REGISTRACE

 


>  Jak mám nakupovat?

- Po vyplnění registrace, která zabere jen pár minut, se přihlašte pomocí přihlašovacího jména a hesla v pravém horním rohu. pozn. lze nakupovat i bez registrace.
 
- Díly jsou řazeny a dále filtrů sekce, značka, model motocyklu, modelový rok, event. typ dílu. Dále podle hlavních kategorií v prostředním menu "Sport / Kapotáže; Oldtimer-Cafe Racer; GP 125,250, Moto 2, Moto 3;  Naked bikes; Příslušenství.
 
- Jednotlivé díly vkládáte do košíku, po výběru typu materiálu, ze kterého díl požadujete a kliknutím na tlačítko "do košíku" v detailu příslušného dílu.
Pro dokončení objednávky postupujte podle kroků v sekci "Košík".


>  Jak zjistím předpokládanou částku za poštovné?

-Poštovné pro ČR 90-250,-Kč, SR - 250-350,-Kč dle váhy balíku. 

Přesnější cenu lze jednoduše nahlédnout před samotnou koupí při vložení jednotlivých dílů do košíku, v kroku 2. - "platba a doprava" při výběru typu dopravy "poštou" se zobrazuje cena za poštovné vybraných dílů v košíku.
 
pozn. :
- Pokud systém nenapočítá celkovou cenu vč. poštovného (zejména u větších objednávek) vyčkejte prosím na potvrzení a kontakt našeho pracovníka. Tato vyjímka je v zájmu nastavení co možná nejnižší ceny poštovného. 
Popř.Vám zvolíme jiný typ dopravy v závislosti na množství objednaného zboží. Ve vyjímečných případech, kdy je objem zboží nutné zabalit do více zásilek, nebo povaha zboží vyžaduje extra péči, se může cena poštovného navýšit. 
O této změně budete neprodleně informováni po potvrzení objednávky naším pracovníkem.
 


>  Proč je lepší se registrovat?

- Vaše objednávky budou vyřízeny rychleji a přednostně.
- Máte aktuální přehled o objednaném zboží.
- Vyhneme se chybám a spoždění objednávek.
- Registrace zabere jen pár minut! Pro registrované připravujeme výhody, slevy a soutěže. 
- Máte první informace o novinkách a zajímavostech.
 


>   Nebudou mnou poskytnuté osobní údaje zneužity?

- Veškeré údaje, které nám při objednávce sdělíte, nebudou poskytovány třetím osobám a žádným způsobem dále šířeny. 
Budou sloužit pouze pro účely při komunikaci v oblasti zakázek.
 


 >  Je možné zřídit obchodní účet a stát se partnerem Motoforza a dohodnout se na spolupráci?

- Ano, kontaktujte nás!

 
>  Je možné díly vyrobit na zakázku?

- Pokud se jedná o výrobu jen jednoho kusu bez předlohy a rentabilnost formy není zaručena, tak bohužel nikoliv. 
V případě poptávky více kusů, či proplacení formy záleží na domluvě a podmínkách. Kontaktujte nás!
 
 


 
Váš Tým Motoforza

 

 

© 2017 Motoforza spol, s r.o. Foreveryone